Conditions générales de vente

ARTICLE 1 – OBJET ET CHAMP D'APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes conclues sur la boutique [Nom de votre boutique]. En passant commande, le client accepte sans réserve ces conditions.

ARTICLE 2 – PRIX ET PAIEMENT
Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande par carte bancaire ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site.

ARTICLE 3 – LIVRAISON ET DROPSHIPPING
Nos produits sont expédiés directement par nos fournisseurs partenaires. Les délais moyens de livraison sont indiqués sur la page "Politique d'expédition". En cas de retard imprévu, nous nous engageons à informer le client dans les meilleurs délais.

ARTICLE 4 – DROIT DE RÉTRACTATION (14 JOURS)
Conformément à la loi, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de son colis pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.
Pour effectuer un retour, le client doit contacter notre service client à l'adresse [Votre e-mail de contact] afin d'obtenir les instructions et l'adresse de retour. Les frais de retour restent à la charge du client.

ARTICLE 5 – GARANTIES ET RÉCLAMATIONS
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. En cas de produit défectueux ou endommagé à la réception, veuillez nous contacter avec une photo/vidéo du problème pour obtenir un remplacement ou un remboursement.

ARTICLE 6 – DONNÉES PERSONNELLES
Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de celle-ci et sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

ARTICLE 7 – LITIGES ET DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.